Klient ma możliwość złożenia reklamacji w czasie 14 dni od otrzymania swojej przesyłki. Należy ją wysłać w formie pisemnej na podany adres na naszej stronie, oraz poinformować sprzedawcę mailowo, że taka reklamacja została wysłana. Powinien się w niej również zawierać szczegółowy opis problemu i nie uszkodzony produkt.